Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En tantaropa.com recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono
• Datos de pago: Información de tarjetas (procesada de forma segura)
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, cookies

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

✓ Procesar pedidos y gestionar envíos
✓ Ofrecer soporte al cliente
✓ Mejorar nuestros productos y servicios
✓ Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento)

El tratamiento se basa en:

• Ejecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)
• Consentimiento del interesado (RGPD art. 6.1.a)
• Interés legítimo (RGPD art. 6.1.f)

4. Compartir Datos

Podemos compartir información con:

• Proveedores de pago (Stripe, PayPal)
• Empresas de transporte (DHL, Correos)
• Proveedores tecnológicos (con garantías adecuadas)

5. Transferencias Internacionales

Los datos pueden transferirse fuera de la UE solo a:

• Países con decisión de adecuación
• Entidades con cláusulas tipo aprobadas

6. Conservación de Datos

Mantenemos sus datos:

• Pedidos: 6 años (obligación legal)
• Cuentas de usuario: Hasta solicitud de baja
• Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento

7. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD puede:

→ Acceder a sus datos
→ Rectificar información inexacta
→ Solicitar la supresión («derecho al olvido»)
→ Oponerse al tratamiento
→ Solicitar la portabilidad

8. Cookies

Utilizamos:

• Cookies técnicas (necesarias)
• Cookies de análisis (Google Analytics)
• Cookies de marketing (con consentimiento)

Puede gestionarlas en la configuración de su navegador.

9. Seguridad

Implementamos medidas como:

• Cifrado SSL
• Autenticación de dos factores
• Revisiones periódicas de seguridad

10. Menores

No recopilamos datos de menores de 14 años sin consentimiento parental.

11. Cambios en la Política

Las actualizaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia.


Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos:

  1. Acceda al Panel de Privacidad en su cuenta
  2. Complete el Formulario de Ejercicio de Derechos